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标题: 天下杯垂钓精英邀请赛道歉公函！ [打印本页]

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-10 14:32
标题: 天下杯垂钓精英邀请赛道歉公函！

敬爱的钓友们，您好！

由于本次比赛在发放纪念品环节时意外发生哄抢事件，导致部分钓友没有领取到纪念品，对此我们深表歉意，并将对赛后现场登记的未领取纪念品的钓友进行补发。凡以下表格中的钓手，可凭运动员编号至太仓双凤生态园领取纪念品，详情请咨询良光头先生，电话：13913627773。再次感谢大家对我们的监督和提出的宝贵意见，欢迎大家监督和批评！。

对此给各位钓友带来的不便，敬请谅解！

作者: 摇啊摇摇到提篮桥 时间: 2012-9-10 14:37
哄抢？什么素质啊？？？

作者: 周浦小张 时间: 2012-9-10 14:39
啥情况啊,怎么会有哄抢这样的事发生在钓鱼人身上

作者: 马夫 时间: 2012-9-10 14:40

作者: 丫无刺 时间: 2012-9-10 14:45

作者: 郢垣 时间: 2012-9-10 14:46

哄抢？

作者: 咖啡 时间: 2012-9-10 14:47

作者: 烟中沉思 时间: 2012-9-10 14:48
没啥好奇怪的，钓鱼人也是普通人，素质也会参差不齐。

作者: 越钓越大 时间: 2012-9-10 14:51
离太仓远的人为了点纪念品还要特意去一次太仓？晕。

作者: y550013 时间: 2012-9-10 14:56

作者: 我是趴地虎 时间: 2012-9-10 14:57

作者: 老样 时间: 2012-9-10 15:00
这个情况嘛是有点过了，再不提高素质，世界人民真的要看不起我们泱泱大国的屁民了。

作者: 小舟 时间: 2012-9-10 15:02

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-10 15:03
感谢各位的关注与支持，本次比赛我们工作人员的确经验欠缺，但是我们会虚心接受大家的批评及意见，争取在下次比赛中修正与改进，把比赛做的更好！本次比赛没有领到纪念品、并且在我们工作人员处登记的网友，可以到双凤生态园领取补发的纪念品。

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-10 15:06

Camus 发表于 2012-9-10 14:37
哄抢？什么素质啊？？？

我们本来是凭号码牌领取的，400人的比赛我们还多准备了一部分。如果大家按次序领取的话，肯定是人手一份。多的部分我们会拿出来做网上抽奖，但是散场的时候，即使礼仪小姐如何劝说，还是有部分人抢了东西就跑。

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-10 15:08

周浦小张发表于 2012-9-10 14:39
啥情况啊,怎么会有哄抢这样的事发生在钓鱼人身上

我相信大多数钓鱼人还是比较高素质的，毕竟比赛从开始到闭幕都很有次序。

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-10 15:11

马夫发表于 2012-9-10 14:40

谢谢关注，我们下次一定做好，不会再发生此类意外！

作者: 摇啊摇摇到提篮桥 时间: 2012-9-10 15:14

大大比巴博发表于 2012-9-10 15:06
我们本来是凭号码牌领取的，400人的比赛我们还多准备了一部分。如果大家按次序领取的话，肯定是人手一份。 ...

个人感觉对于名单上的那些没有收到礼品的钓手，贵公司可以先联系到他们然后确认他们的地址后发快递把礼品给他们，因为大多数钓手是不太愿意再大老远过来拿礼品的。这样的一个行为不仅能够弥补下那些钓手，更重要的是通过快递礼品的行为更能够促进公司在业内的口碑，这样的小行为能够很好地宣传公司的价值观。化解这次PR关系。对于公司的推广是相当有意义，具有化险为夷的作用。

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-10 15:15

越钓越大发表于 2012-9-10 14:51
离太仓远的人为了点纪念品还要特意去一次太仓？晕。

我们也意识到了这个问题，没有领到补发的纪念品的钓友如不方便也可以联系我们客服电话的400-800-6605，我们给钓友们寄过去！

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-10 15:21

小舟发表于 2012-9-10 15:02

谢谢关注，我们下次一定办好！其实钓友们来参加比赛也是为了开心，我们筹办的也很高兴，毕竟我们准备的抽奖及奖品价值已超过十多万，绝不会苛刻纪念品这件事情上面的，希望参赛的及广大钓友们理解！

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-10 15:22

老样发表于 2012-9-10 15:00
这个情况嘛是有点过了，再不提高素质，世界人民真的要看不起我们泱泱大国的屁民了。
{:0_ ...

我相信还是有很多钓友是高素质的，只希望这次大家能理解，我们尽最大努力让钓友们满意！

作者: 看图讲 时间: 2012-9-10 15:27

作者: xiongli 时间: 2012-9-10 15:31
为了纪念品哄抢？哈哈哈哈

我想起了抢葡萄的刁民。。。

尊重是自己挣回来的，不是人给的，

人得活的像个样子

作者: 野战初学者 时间: 2012-9-10 15:35
關注，支持~

作者: jeremycaicai 时间: 2012-9-10 15:38

作者: 想吃猫的鱼 时间: 2012-9-10 15:48
{哎~！不应该啊~！

作者: kinwee 时间: 2012-9-10 15:48

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-10 16:05

xiongli 发表于 2012-9-10 15:31
为了纪念品哄抢？哈哈哈哈

我想起了抢葡萄的刁民。。。

我们才开始准备了超过400多份纪念品的，如果大家都按次序领取的话，肯定会每人都能拿到的。毕竟为了这次比赛我们已经贴了十几万进去了，在我们这做了登记没有领取到纪念品的选手，我们已拿出了处理方案，只希望参赛的广大钓鱼者能理解我们，我们会吸取经验，下次比赛一定办好。

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-10 16:05

jeremycaicai 发表于 2012-9-10 15:38

谢谢关注，我们会改进的！

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-10 16:08

yzy74226 发表于 2012-9-10 15:48
{哎~！不应该啊~！

哄抢意外是大家都没预料到的，我们的比赛从开始到闭幕都很成功，现场也井然有序，不过我们会吸取经验，在下次比赛中一定办好。

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-10 16:12

Camus 发表于 2012-9-10 15:14
个人感觉对于名单上的那些没有收到礼品的钓手，贵公司可以先联系到他们然后确认他们的地址后发快递把礼品 ...

您好，谢谢您对我们提出的宝贵建议，我们的官方微博上已有了我们的比赛花絮，您可以去看一下！

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-10 16:13

Camus 发表于 2012-9-10 15:14
个人感觉对于名单上的那些没有收到礼品的钓手，贵公司可以先联系到他们然后确认他们的地址后发快递把礼品 ...

天下钓鱼网官方微博地址:http://weibo.com/txdiao

作者: joy 时间: 2012-9-10 16:16
哄抢太不应该了。

作者: joe 时间: 2012-9-10 16:16
典型的有组织无纪律，我也看到了部分哄抢画面，实在不应该。当然主办方能够让礼仪小妹一份份发到钓手手中，应该就不会有这种状况了。

作者: QWB 时间: 2012-9-10 16:22

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-10 16:53

joy 发表于 2012-9-10 16:16
哄抢太不应该了。

这个哄抢事件我们会做好善后处理，我们尽心尽力在办一场比赛也不容易，所以也请参赛的没领到纪念品的钓友朋友们能理解我们。

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-10 17:01

joe 发表于 2012-9-10 16:16
典型的有组织无纪律，我也看到了部分哄抢画面，实在不应该。当然主办方能够让礼仪小妹一份份发到钓手手中， ...

谢谢您的理解与支持，本次的哄抢事件也不是我们所能预料到的，我相信大多数钓友还是高素质的，我们的礼仪小姐也在一份份分发，如果大家都能有次序的排好队，肯定会人手一份的。现在只希望钓友们能理解我们。我们也有了妥善的处理方案，我们的官方微博上面已有了本次比赛的花絮，您可以去看看了！ http://weibo.com/txdiao

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-10 17:07

QWB 发表于 2012-9-10 16:22

感谢您的支持，我们会吸取经验，办好下次比赛！

作者: 一剑飘血 时间: 2012-9-10 17:13

作者: joe 时间: 2012-9-10 17:21

大大比巴博发表于 2012-9-10 17:01
谢谢您的理解与支持，本次的哄抢事件也不是我们所能预料到的，我相信大多数钓友还是高素质的，我们的礼仪 ...

哎~~惭愧下

你们辛苦了

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-10 17:22

小羿儿发表于 2012-9-10 17:13

谢谢支持，超过400人的钓鱼比赛本来就很大型了。这次发生的纪念品哄抢事件也是我们工作的疏忽，本来就已经安排了礼仪小姐分发纪念品的，如果大家都井然有序的排好队的话，我相信每位钓手都能领到纪念品的。但我们会吸取经验，下次比赛一定办好！

作者: 大饼 时间: 2012-9-10 19:37

作者: 朱大圣 时间: 2012-9-10 20:37
本人也约上14位钓友参加此次比赛，感受如下：
一、主办方花了如此大的精力、物力来搞此次活动，工作量是非常大的，因为我也搞过两场大型的钓鱼活动，搞得真是心力憔悴。
二、发放纪念品秩序混乱是你们自己造成的，原因有：1、你们为了显摆，把纪念品一排排地摆在台子上，钓友们以为是人人有份，之所以就拿走了；2、这么多人场合，在发放时竞不用喇叭发话，使得好多钓友们没不到；用喇叭喊话时，有那一次钓友们不配合的？？？
三、楼主在此发帖竞用上“哄抢”两字，看后实在感到是欠雅，使钓友们感到很不爽；在道歉帖子上的用上了“哄抢”两字，实不知楼主的用意；能参加这样的大型赛事的钓友们可以说是他们在当地都是有点名气的钓友，其实玩得起竞技的钓友，方方面面的素质没你想象的那么差劲。
四、此次确实有几位工作人员态度不咋地，特别是最后在渔具店后面的房子里有一戴眼镜的小伙子态度极差，借着他站在屋内的优势竞在瞪着眼镜在大声对窗外钓友们训话，导致发生了摩擦，真是不应该。
我们质问你们为什么我们也交了报名费为何拿不到纪念品，你们说没在你们网站上报名的就没有，那你们就应早点告诉人家，免得人家站在雨中白白等了一个多小时，对远道而来（我知道有温州、台州、安徽的钓友）的钓友实是浪费回家的时间，我们没在网上报名（好多钓友是不会网上报名的，最多也是上网看看论坛啥的），一看你们在拖时间，我们10几人就离开了，连纪念品是啥东东也不知，回来时钓友们都说以后是天下钓鱼搞的比赛他们都不想参加了，也不会再去打开天下论坛瞧瞧咯。
建议：天下钓鱼论坛是离不开钓友们的鼎力支持的，只要拉住钓友们的心，天下钓鱼会越办越好。

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-10 21:24

朱大圣发表于 2012-9-10 20:37
本人也约上14位钓友参加此次比赛，感受如下：
一、主办方花了如此大的精力、物力来搞此次活动，工作量是 ...

这位钓友您好！谢谢您花费那么长的时间跟我们提出意见，我们会在内部做出总结，之前做的不到位的地方会好好修正的。但请允许我们解释一下：
1、做好这场钓鱼比赛是我们的责任，大家的肯定是我们最大的动力；
2、礼品摆出来分窗口分发，是为了让大家节约时间，如果400人再次像抽签的时候那样排队，会耽误大家回家的时间。我们早点发完的话钓友就可以早点回家。
3、散场之后我们一直在广播中播放提示音，但是声音被舞台的声音盖住了。这的确是我们刚开始设计不到位的地方，下次我们会调整的。
4、活动之前，我们对礼仪小姐进行了长时间的培训，告诉她们要以最诚恳的态度对待我们的广大钓友。如果还有做的不到位的地方，请大家见谅。
5、如同这位先生所说，钓鱼人还是挺有素质，我们也遇见了配合我们工作甚至帮助我们发放纪念品的钓友，我们感激不尽。但是现场的确存在一次性多拿几份纪念品的现象，而且伤害我们礼仪小姐。给整个活动带来了遗憾。这方面我们可以提供现场照片为证。
6、在现场我们工作人员有态度不到位的地方，我们已经对广大钓友进行公开道歉。以后我们会更加注重自己的服务态度。
7、关于网上报名这一块，我们有开通电话报名的环节，如果不懂电脑操作，可以进行400电话报名，我们会有专门的客服人员进行记录。上海就多例这样的案例，并且最后还获得了名次。
8、如果有服务不到位的地方，请致电我们的400-800-6605电话，告知大家的意见，我们一定虚心接受。感谢各大钓友的支持！
最后，谢谢您的祝福！天下钓鱼一定越办越好！

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-10 21:28

大饼发表于 2012-9-10 19:37

感谢网友的支持，我们下次一定办好比赛。我们的官方微博上面已有了我们本次比赛的精彩花絮，大家可以去看一下。http://weibo.com/txdiao

作者: WKHWKH 时间: 2012-9-10 23:09
此次比賽我也參加了, 給我的感覺大體上是不錯的,但原本是300人的比賽,突然增加到460人,雖然有些人缺賽,但天下杯第一次辦比賽就搞大了,後到的釣手也領不到掛牌.這雖然是很小的一件事,但感覺會不一樣.在此建議貴單位應從小型,中型到大型一次次增加比賽人數,從小到大並積累經驗,如此才能將比賽質量辦好,將天下釣魚這個平台在釣魚界建立好的形象與名氣.
很遺憾在開幕式上因麥克風的關係,不知擎天柱在講甚麼?知道他很想把好的釣魚理念傳達給眾多釣友,只可惜看到的場面是台上講話,台下也講話..所以辦活動一點點的細節都不能輕忽.
哄搶紀念品也是預料中事,因人多,素質也就參差不齊,可以看到吐痰到比賽塘的,也有菸蒂丟到塘裡等等,故以後比賽規則中也許要將一些個人不良習慣列為扣分才能提高比賽質量.....

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-11 00:08

WKHWKH 发表于 2012-9-10 23:09
此次比賽我也參加了, 給我的感覺大體上是不錯的,但原本是300人的比賽,突然增加到460人,雖然有些人缺賽,但天 ...

谢谢WKHWKH对我们提出的建议！我们也一直想把比赛做的更人性化一点，并且把绿色环保的理念做到当中去。这一次出现的不愉快，下一次一定不会再出现了。

作者: QWB 时间: 2012-9-11 10:24

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-11 10:25

大大比巴博发表于 2012-9-10 15:06
我们本来是凭号码牌领取的，400人的比赛我们还多准备了一部分。如果大家按次序领取的话，肯定是人手一份。 ...

本次邀请赛定的参赛人员是300人，礼品我们是准备了400多份的。与协办方起初达成的协议是只有网上报名的的可以拿到礼品。现在我们也公布了补发纪念品的人员名单及致歉信，我相信大多数钓友还是很高素质的。我们的态度是诚恳的，这次是我们第一次举办赛事，不可否认会存在经验上面的不足，但我们会虚心听取大家对我们提出的宝贵建议，钓友的肯定与支持是我们最大的动力。

作者: QWB 时间: 2012-9-11 10:45

作者: comingrex 时间: 2012-9-11 10:58
啥纪念品值得哄抢？？？？？

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-12 11:03

comingrex 发表于 2012-9-11 10:58
啥纪念品值得哄抢？？？？？

您好，具体的您可以看一下下面的地址连接，这是一个参赛者晒出来的奖品。 http://tieba.baidu.com/p/1852443349

作者: 大大比巴博 时间: 2012-9-12 11:05

QWB 发表于 2012-9-11 10:45

您好，谢谢您的支持，我们一定会做的更好的！详细的花絮可以看我们天下钓鱼的新浪微博。

作者: 爱鱼得鱼 时间: 2012-9-12 20:35
此次事件双凤要好好思考下了！工作人员还是老人马，鱼还是老样子，好好改进吧！除了羊肉节，竞技池也算是双凤的标志了。。。

作者: ERIC06 时间: 2012-9-12 20:49

作者: 大单钓 时间: 2012-9-12 23:34
我，朱大圣，马正荣3个怎么没有名字，参赛卡都没交你们的名单里也没有，是不是300号后面的又没有了。说的是400元礼品东西呢，就1件衣服和1个帽子价值400吗？:

作者: 光洁度 时间: 2012-9-15 22:05
希望钓友自觉

作者: 周末钓鱼 时间: 2012-9-15 22:17
主办方你有诚意的话联系一下别人，快递不就好了，你还让人家大老远的再去你那里一次嘛！

作者: 渔趣小筑 时间: 2012-10-2 19:26
我个人感觉是主办单位有问题,现反而讲钓友们哄抢,言下之意并非道歉,如是道歉为何还让钓友上门拿,为何不邮寄,诚心何在,光头办了这么多次大型比赛从未见过钓友们拿纪念品去抢........................

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